Не так давно перешёл на использование Windows 8 и никак об этом не жалею. Официальные обновления и доступные цены на этот продукт меня порадовали, но статья в принципе не об этом. Не так давно я столкнулся с новой интересной ошибкой во время открытия ссылок при использовании пакета Microsoft Office 2010. Как оказалось, данная ошибка стала легендарной и наблюдается ещё с версии офиса 2003 года.
В моем случае, при открытии ссылки в документах Word, Excel, Outlook, PowerPoint и других я начал получать следующую ошибку: «Операция отменена вследствие действующих на компьютере ограничений. Обратитесь к системному администратору». Второй вариант ошибки «Политики организации запрещают автоматическое выполнение этого действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки».
Первая страница Google дала мне посредственный результат, который говорит о том, что уже 10 лет никак эту проблему решить нельзя и большую кучу самых разнообразных вариантов её решения, которые ни у кого не работают.
В основном, все скопировали друг у друга информацию о том, что нужно сбросить настройки Internet Explorer на дефолтные и пару раз проскальзывали советы по внесении изменений в реестр Windows. Некоторые даже советуют скопировать ветви реестра с рабочего ПК к себе. Этого не следует делать ни в коем случае, никогда, хоть я и не люблю это слово.
Решение проблемы в Windows 8:
У меня Windows 8 и проблема решилась в два шага:
1. Я установил следующие данные в реестр — скачать файл. Скачиваем, распаковываем и устанавливаем двойным кликом по файлу. На запрос о слиянии с реестром — ответить «ДА»
2. Перезагружаемся и проверяем работу офиса.
Вы должны получить следующий диалог при клике на ссылку в документах (смотри скриншот):
Также для Windows 8 может помочь данная утилита самой корпорации Майкрософта — скачать тут.
Решение проблемы в Windows 7 и Windows XP
1. Файл для изменения ключей реестра — скачать тут.
2. Перегружаемся также и пробуем открытие ссылок.
Для XP/7 можно использовать данную утилиту — скачать тут.
Способ со сбросом Internet Explorer я не пробовал и другие браузеры тут, на мой взгляд, не причем. У меня на момент ошибки была последняя версия експлорера, Firefox, Chrome. Установка любого из них как «по умолчанию» результата тоже не дало.
6 комментариев
vistas says:
Окт 17, 2014
Очень благодарен за статью и сообщение!!! Около месяца назад windows7 max неожиданно «умер»,Пришлось заново устанавливать и систему и программы- поэтому кроме как у вас нигде не мог найти вразумительного решения!!!Большое Вам спасибо за лаконичность и точность в решении!!!
с уважением vistas( Василий С.)
Николай says:
Ноя 19, 2014
Спасибо огромное, перелопатил много в нете, но помогла утилита для XP/7 и перезагрузка, в реестр даже не лазил. Офис у меня 2007, а система 7 max.
Cергей says:
Дек 18, 2016
спасибо дружище, windows 10, ни какие изменения в реестре не помогли, только этой программой избавился от напасти — оутлук 2016 перестал открывать ссылки. На Майкрософте видимо специально удалили эту прог, спасибо ещё раз.
Владимир says:
Июн 26, 2017
Win7-64, MsOffice16. Не помогло, так же как и все советы за 10 лет…
Владимир says:
Июн 26, 2017
Извините, предыдущий мой мессседж прошу считать ошибочным.
Win7-64, MsOffice16.
Выполнил перезагрузку, и проблема исчезла.
Спасибо.
Александр says:
Фев 16, 2019
Решение проблемы не только для виндовс 7-8, но и для десятки подходит. Спасибо!